FAQ franchisemodel overgangsregeling
Veel gestelde vragen over het franchisemodel, wat gaat er veranderen voor jou als helper
Wat betekent het franchisemodel voor jou?
Beep for Help professionaliseert het platform en stapt over op een franchisemodel. Voor onze huidige Superhelpers geldt een speciale overgangsregeling, zodat jullie soepel kunnen overstappen en profiteren van voordelen zoals een lagere commissie en een franchise startpakket.
In dit document vind je alle belangrijke informatie over wat het franchisemodel inhoudt, wat het voor jou betekent, wat er verandert, en welke keuzes je hebt. Lees ook het bijbehorende artikel hierover voor meer achtergrond en toelichting.
Waarom verandert het model?
Er zijn twee belangrijke redenen. Enerzijds de Wet DBA: de overheid handhaaft strenger op de relatie tussen platforms en zzp'ers. Met franchise borgen we jouw zelfstandigheid juridisch waterdicht. Maar niet alleen dat. Na uitvoerig onderzoek blijkt dit model ook beter bij ons platform te passen. We kunnen jullie hiermee een betere basis bieden, met meer ondersteuning en tools om samen te groeien.
Wanneer gaat het franchisemodel in?
Het franchisemodel gaat per 1 april van start. Werk je momenteel als zzp’er voor Beep for Help? Dan geldt voor jou een overgangsregeling:
- Je kunt overstappen bij het aflopen van je huidige zzp-contract, of
- Je kunt er voor kiezen om al vanaf 1 april over te stappen.
Wil je al vanaf april overstappen? Neem dan contact op met HR (Margreth van Kuijl of Ann-Elisabeth). Na afloop van je huidige zzp-contract bieden we je sowieso een franchiseovereenkomst van 12 maanden aan.
Wanneer geldt dit voor mij?
Als je momenteel als zzp’er voor Beep for Help werkt, kun je zelf bepalen of je pas bij het aflopen van je huidige contract overstapt naar het franchisemodel, of al eerder vanaf 1 april. Wil je eerder overstappen? Neem dan contact op met HR: Margreth van Kuijl of Ann-Elisabeth Hanisdal. Na afloop van je zzp-contract bieden we je sowieso een franchiseovereenkomst van 12 maanden aan.
Betaal ik nu een franchise fee?
Nieuwe Superhelpers die vanaf april starten, betalen een fee van €50,-. Hiermee worden de kosten gedekt van de VOG, visitekaartjes, Beep for Help-jas, promotiemateriaal, en krijg je toegang tot de app en kennisbank. Voor onze bestaande Superhelpers geldt de overgangsregeling: je betaalt geen franchise fee en ontvangt het volledige franchise startpakket als onderdeel van de overstap.
Wat gebeurt er met mijn uurtarief?
Per april wordt het klanttarief verhoogd: €40,50 voor het eerste uur en €33,- voor vervolguren. Hulpvragen die al ingepland staan blijven het oude tarief behouden; nieuwe hulpvragen die worden ingepland vanaf april worden tegen het nieuwe tarief uitgevoerd. Zo stijgt ook jouw vergoeding mee.
Hoe zit het met de commissiestructuur?
Binnen het standaard franchisemodel geldt:
- 20% commissie over de eerste 100 gewerkte uren per klant
- daarna 10% commissie over alle volgende uren
Voor huidige Superhelpers geldt een overgangsregeling. Vanaf de start van je franchiseovereenkomst betaal je direct 10% commissie, zonder de eerste fase van 20%. Hiermee willen we de overstap voor bestaande Superhelpers, makkelijker en aantrekkelijker maken.
Hoe werkt het met mijn reiskosten?
Vanaf april geldt €7,50 startkosten per opdracht (incl. btw). Dit is een verhoging van het huidige bedrag van €5,95. Deze startkosten worden bij de klant in rekening gebracht en zorgen ervoor dat je een vaste basisvergoeding ontvangt voor je reistijd, ongeacht hoe lang de klus duurt.
Hoe ziet het nieuwe verdienmodel eruit?
Rekenvoorbeeld

Wat moet ik regelen bij de KVK?
Voor de meeste Superhelpers verandert er bij de KVK niets; je bent en blijft een eenmanszaak.
Kan ik gebruikmaken van de kleineondernemersregeling (KOR)?
Ben je ondernemer en is je onderneming gevestigd in Nederland? En is je omzet niet hoger dan €20.000 per kalenderjaar? Dan kun je mogelijk gebruikmaken van de kleineondernemersregeling (KOR). De KOR is een btw-vrijstelling. Dit betekent dat je geen btw in rekening brengt aan klanten en ook geen btw-aangifte hoeft te doen. Voor sommige Superhelpers kan het interessant zijn om te onderzoeken of deze regeling bij hun situatie past.
Voor meer informatie kun je kijken op de website van de Belastingdienst of overleggen met een boekhouder of adviseur.
Kan ik mijn eigen klanten houden?
Ja, sterker nog: het model is erop gericht dat jij je eigen klantenbestand in jouw regio verder uitbouwt onder de vlag van Beep for help.
Wat als ik niet wil overstappen naar franchise?
We hopen natuurlijk dat iedereen meegaat in deze professionaliseringsslag. De huidige zzp-constructie zal per 1 april worden beëindigd. Heb je op dat moment nog een lopend zzp-contract dat na april doorloopt? Dan kun je dit afronden tot het einde van de contractperiode.
Na afloop van het huidige zzp-contract is het niet meer mogelijk om via de bestaande zzp-constructie werkzaamheden voor Beep for Help uit te voeren. Op dat moment kun je ervoor kiezen om verder te gaan binnen het franchisemodel.
Vragen of meer informatie?
Dit artikel geeft je hopelijk alvast een beknopt en duidelijk overzicht van wat het franchisemodel betekent voor jou als zzp’er. Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Stel ze gerust tijdens de volgende Q&A op 18 maart of neem contact op met Ann-Elisabeth of Margreth van HR. Ook is de eerste Q&A opgenomen, zodat je die op je gemak kunt terugkijken. Ons doel is om de overgang zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken, zodat jij soepel kunt overstappen.
Bekijk ook eens rustig de overige documenten zoals het franchisehandboek, de eerste Q&A opname tezamen met de presentatie slides en Concept Franchiseovereenkomst Superhelpers - overgangsregeling.