Ingepland voor “overige klussen”? Check van te voren even wat je moet doen

In je Superhelper-profiel kun je aangeven voor welke activiteiten je beschikbaar bent. Eén van deze activiteiten is 'Overige klussen'.

Het is belangrijk om te weten dat je deze activiteit zelf actief aanvinkt in je profiel in de app. Door dit te doen, geef je aan dat je openstaat voor hulpvragen die niet binnen onze standaard klus categorieën vallen.

Deze aanvragen zijn vaak minder duidelijk omschreven of wijken af van ons reguliere klusaanbod. Daarom kunnen wij vooraf niet altijd goed beoordelen wat de hulpvraag precies inhoudt of of deze uitgevoerd kan worden voor jou als Superhelper. Wanneer je een aanvraag binnen de activiteit 'Overige klussen' ontvangt, vragen we je daarom altijd eerst contact op te nemen met de hulpvrager om de hulpvraag samen door te nemen. Het eerste contactmoment is bedoeld om samen te beoordelen of de hulpvraag passend is en of jij deze kunt uitvoeren. Blijkt tijdens het gesprek dat de klus niet geschikt is, niet binnen jouw mogelijkheden valt of niet aansluit bij onze dienstverlening? Dan kun je in overleg besluiten de hulpvraag niet aan te nemen.

Vink deze activiteit daarom echt alleen aan als je openstaat voor dit soort aanvragen en bereid bent om eerst met de hulpvrager af te stemmen wat er precies nodig is.

Dankjewel voor je flexibiliteit en betrokkenheid!